Der T Cloud Public Marketplace erweitert seine Funktionen für Anbieter um den neuen Produkttyp „Private Offer“. Dieser richtet sich an Anbieter von Produkten, bei denen eine technische Integration in den T Cloud Public Marketplace (noch) nicht besteht, sowie an Dienstleistungen, die eine individuelle Kundenansprache, maßgeschneiderte Lösungen oder einen beratungsintensiven Verkaufsprozess erfordern. So können Sie auch für solche Angebote eine breite Kundenzielgruppe erreichen und Ihre Marktpräsenz ausbauen.
Der Fokus dieses Produkttyps liegt auf dem effektiven Bewerben Ihrer Angebote und der Generierung qualifizierter Leads. Anders als bei anderen Produkttypen wird bei einem „Private Offer“ kein Produkt direkt zum Kauf angeboten. Stattdessen stellen interessierte Kunden eine Anfrage („Request“) für Ihr Angebot. Als Anbieter erhalten Sie daraufhin eine Lead-Benachrichtigung per E-Mail und in Ihrem Seller Dashboard.
Um die Qualität der generierten Leads zu steigern, besteht die Möglichkeit, spezifische Kundenfragen (z. B. als Textfeld, Single-/Multi-Choice, Ja/Nein) zu definieren. Die Antworten, die Kunden auf diese Fragen geben, werden Ihnen mit dem Lead übermittelt. So erhalten Sie bereits vor dem ersten direkten Kontakt wertvolle Informationen zur Qualifizierung des potenziellen Kunden.
Sie finden die Option zur Erstellung eines „Private Offer“ im Product Offering Editor des Seller Dashboards durch Auswahl des neuen Produkttyps im Feld „Service Type“. Neben Angebotsdetails und optionalen Kundenfragen haben Sie ebenfalls die Möglichkeit mehrere Produktpläne (z. B. Standard, Pro, Enterprise) zu konfigurieren.
Zulässige Angebote für „Private Offers“ sind Softwareprodukte, die auf der T Cloud Public an Kunden geliefert werden können, sowie Dienstleistungen mit Bezug zur T Cloud Public oder dem breiteren Telekom-Ökosystem.
Weitere Informationen finden Sie in der Technischen Dokumentation für Verkäufer.